TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

DISPOSIÇOÕES GERAIS

Todos os nossos usuários devem ler com atenção nossa Política de Privacidade, antes de navegar neste Site de Delivery.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários seja ele Visitante ou Comprador Final.

Ao se cadastrar neste Site de Delivery, o Visitante garante de forma expressa que tem mais de 18 anos e é plenamente capaz, nos termos da legislação vigente, para exercer e gozar de todos os produtos/serviços.

Esta Política de privacidade aborda temas como: coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários da plataforma de Delivery, com a finalidade de demonstrar transparência quanto a este assunto.

Guardamos com cautela todos os dados de que temos posse, utilizando as mais modernas tecnologias para garantir a segurança dos mesmos.

O usuário que navegar neste site de Delivery, declara estar de ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Nos comprometemos em zelar pela privacidade e a segurança de seus usuários e visitantes durante todo o processo de navegação e pedido através de nosso sistema de Delivery. Os dados cadastrais dos Visitantes não são vendidos ou trocados, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega de Pedidos, operações de Pagamento Online de pedidos ou para participação em promoções solicitadas pelos usuários.

Utilizamos cookies e os dados dos usuários são registrados de forma automatizada, dispensando manipulação humana. O presente dispositivo é utilizado como benefício aos usuários respeitando os limites da legislação vigente.

Ao fazer o pagamento Online de Pedidos, o usuário está ciente que o meio de pagamento online utilizado é fornecido por uma empresa prestadora de serviço contratada (Mercado Pago). Por essa razão, o usuário comprador autoriza, para que seja possível concretizar a compra, o cadastro junto da empresa contratada. Ressaltando que essa empresa terceirizada é idônea, cumpre com a legislação em vigor, e atende aos critérios de segurança de dados exigidos por esta plataforma e legislação pertinente.

O estabelecimento de Delivery poderá cancelar o cadastro dos usuários, caso receba denúncia ou verifique que o mesmo está sendo utilizado para práticas ilícitas ou contrárias às nossa políticas.

O Visitante ou Cliente final consente de forma livre e expressa que seus dados e informações sejam coletados, armazenados, tratados e compartilhados, conforme as regras dispostas nesta Política de Privacidade.

Aconselhamos expressamente a NÃO divulgação por parte dos seus usuários da senha de cadastro neste site de Delivery a terceiros. Sendo o acesso disponibilizado a terceiros de inteira responsabilidade do usuário que forneceu os dados de acesso.

Declaremos que todos os dados informados por seus usuários terão tratamento de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados. Vale ressaltar que os dados de formas de pagamento são assegurados pela empresa contratada (Mercado Pago), responsável pela operação de pagamento e proteção dessa operação.

O estabelecimento de Delivery se responsabiliza pelo sigilo dos dados de seus clientes e reconhece ser o único e exclusivo responsável pelos produtos divulgados e vendidos através deste Site de Delivery.

Quando um usuário se cadastra, fornece informações tais como: nome, CPF, endereço eletrônico, endereço de entrega, senha, número de telefone e demais informações pertinentes à operação ou ao benefício.

Além dessas informações iniciais de cadastro, o usuário pode ainda fornecer mais informações,bem como informações de localização e informações dos seus dispositivos. Abaixo estão detalhadas quais são essas informações. Quando o comprador final se inscreve para comprar os produtos deste Delivery, estes terão acesso às informações pessoais desse comprador final.

Para poder realizar a entrega do pedido, a plataforma precisa que o comprador final informe a localização do local em que deseja que o pedido seja entregue, a localização é fornecida ao estabelecimendo de Delivery pelo endereço que o usuário inserir manualmente.

Podemos ainda obter informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. São exemplos de dados não-pessoais a idade do indivíduo, preferências individuais, idioma, CEP e código de área.

A Plataforma de Delivery, Meu Delivery Pronto pode usar as informações coletadas para desenvolver e melhorar os produtos e serviços prestados e nossos usuários além de:

  • Aprimorar nossos serviços.
  • Verificar a identidade dos usuários.
  • Encontrar e corrigir problemas.
  • Proteger nossa infraestrutura.

As informações que a plataforma Meu Delivery Pronto coleta dos usuários são armazenadas em serviços de nuvem confiáveis da empresa Digital Ocean. Buscamos sempre parceiros que empregam alto nível de segurança no armazenamento dos dados.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para as finalidades apresentadas nos Termos e Condições de Uso e nesta Política de Privacidade, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável.

Caso o usuário solicite a exclusão de sua conta, as suas informações pessoais fornecidas durante a utilização dos nossos serviços, seus dados serão anonimizados definitivamente seguindo a legislação vigente.

Em alguns casos, podemos reter informações dos usuários mesmo que este exclua sua conta caso seja necessário para interesses comerciais legítimos.

Poderemos compartilhar informações com autoridades policiais ou judiciais, autoridades públicas caso seja requerido pela legislação aplicável, por decisão judicial e por requisição de autoridades competentes caso entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de ilícitos, infrações a direitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor o estabelecimento comercial de Delivery ou a plataforma Meu Delivery Pronto ou seus usuários.

O usuários e visitantes do site de Delivery manifestam conhecer e aceitar que poderemos utilizar um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego dos cookies, não usamos os cookies com fins alheios à sua operação e ainda que não seja para beneficiar os usuários e a permanência e existência dos cookies no computador do usuário dependerão de exclusiva vontade por parte deste e poderão ser eliminados de seu computador quando o usuário assim desejar. Não temos controle nem nos responsabilizamos pelo uso de cookies por terceiros.

DIREITOS DO USUÁRIO

Desabilitar os Cookies se seu navegador ou adicionar add-on para impedir a criação de cookies, salvo nos casos nos quais os Cookies sejam necessários para a garantia da qualidade da prestação de serviços. Lembre-se de que recusar os Cookies pode interferir no uso do website e dos serviços.

Revisar e editar suas informações pessoais a qualquer momento acessando sua conta e perfil. Sendo o único habilitado e responsável para tanto.

Solicitar a exclusão de seus dados seguindo legislação vigente.

Solicitar informações de acesso e de alterações da sua conta, além de informações pertinentes aos seus dados. Cujo prazo para fornecimento de tais informações serão provisionadas e informadas de acordo com cada solicitação.